Hệ thống đánh giá sự hài lòng tại Bộ phận Một cửa UBND thị xã Đông Hòa
Phòng Văn Hóa và Thông tin thị xã Đông Hòa đã phối hợp với Viettel Phú Yên bàn giao Hệ thống đánh giá sự hài lòng tại Bộ phận 1 cửa UBND thị xã Đông Hòa
Ảnh: Máy đánh giá tự động
Phòng Văn Hóa và Thông tin thị xã Đông Hòa đã phối hợp với Viettel Phú Yên bàn * Hệ thống cho phép người dân:
- Đánh giá thái độ phục vụ, mức độ hài lòng đối với cán bộ 1 cửa thuộc UBND thị xã Đông Hòa.
- Đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước (thông qua phiếu khảo sát trực tuyến)
Ảnh: Người dân đánh giá khảo sát mức độ hài lòng
* Hệ thống giúp cơ quan quản lý và cán bộ 1 cửa:
- Đánh giá chất lượng làm việc của từng cán bộ;
- Nâng cao chất lượng giải quyết TTHC cho người dân;
- Nâng cao uy tín, tạo lòng tin của người dân đối với đơn vị.
Ảnh: Người dân đến nộp hồ sơ tại Bộ phận Một cửa thị xã Đông Hòa